Service automatisé de salles de courrier numérique

Processus

Service qui permet de gérer et transformer le courrier entrant de manière électroniques.

Dés la reception du courrier (format papier, enveloppe, facsimilé, courriel, fichiers annexés à un courriel) nous procédons à un traitement structuré et intelligent permettant de transformer le courrier en documents intelligents qui seront transmis avec leurs ADN pertinents afin de déclencher le processus de traitement dans les systémes de mission du client.

Avantages

Notre solution permet l’accélération du traitement des données en éliminant les processus manuels.

Le délai de traitement du flux documentaire est considérablement réduit ce qui améliore grandement l’expérience client.

Les documents sont rapidement disponibles aux usagers autorisés. De plus, nos services permettent aux clients de travailler sans papier et d’optimiser leurs processus internes

La traçabilité du document numérique lors du processus de transformation confirme sa valeur légale et augmente la sécurité de son traitement.

Notre solution de salle de courrier numérique vous permet d’introduire une approche plus durable au niveau environnemental et permet une réduction de coûts significative.

Projets réalisés

Traitement des réclamations pour des compagnies d’assurance et des organismes gouvernementaux.

Traitement de la salle de courrier numérique pour des organismes au niveau fédéral, provincial et municipal.

Nos autres services

Numérisation massive et quotidienne

Gestion assistée des flux documentaires physiques et numériques

Traitement, classification et indexation intelligente des documents

Service conseil en gouvernance et transformation numérique